Atención inmediata con Alerta Segura: Policía Municipal auxilia a ciudadano en el Centro Histórico de Mérida
Mérida, Yucatán, mayo de 2025.– La rápida activación del botón de Alerta Segura en la zona de bares del Centro Histórico permitió que elementos de la Policía Municipal de Mérida atendieran con prontitud a un ciudadano que presentó un problema de salud, reafirmando el compromiso del Ayuntamiento con la seguridad y el uso eficiente de la tecnología en casos de emergencia.
El incidente ocurrió este viernes 9 de mayo a las 14:25 horas, cuando desde la Central de Comunicaciones y Control de Mando se detectó la activación del botón ubicado en la calle 62 por 55 y 57. Mediante las cámaras de vigilancia se observó a un ciudadano solicitando ayuda, por lo que fue enviada la unidad 352, al mando del policía tercero Ángel Catzin Uc.
El ciudadano, identificado como Newel Colinn Rossel, de 66 años y originario de Inglaterra, fue auxiliado por el paramédico José Ortiz, quien diagnosticó un cuadro de hipotensión. Tras recibir atención médica en el sitio, el visitante fue estabilizado.
La alcaldesa Cecilia Patrón Laviada destacó que la seguridad es una prioridad para su administración, y que herramientas como Alerta Segura refuerzan la capacidad de respuesta ante situaciones críticas en espacios públicos.
“Estamos comprometidos con el uso de tecnología que nos permita actuar con eficiencia y rapidez para proteger a quienes viven en Mérida y a quienes nos visitan”, afirmó la edil.
Actualmente, el programa Alerta Segura cuenta con diez botones instalados en puntos estratégicos del Centro Histórico como los parques de Santa Lucía, San Juan, Santiago, San Cristóbal, Mejorada, y otros sitios con alta afluencia, incluyendo zonas turísticas, mercados y terminales de autobuses.
De acuerdo con el Comisario Rafael Chaires Cuevas, director de la Policía Municipal, hasta la fecha se han registrado cerca de 60 activaciones del sistema, en su mayoría por confusión. Sin embargo, en los pocos casos donde se ha requerido atención médica, la respuesta ha sido inmediata.
Alerta Segura permite a cualquier persona solicitar ayuda en caso de emergencia. Al presionar el botón, se activan una cámara, una luz de proximidad y un intercomunicador, a través del cual un oficial brinda acompañamiento hasta que los elementos lleguen al sitio.
Este programa forma parte de los esfuerzos del Gobierno Municipal por mantener a Mérida como una de las ciudades más seguras del país, fomentando la confianza ciudadana y el uso responsable de las herramientas de auxilio.