Con la llegada de la temporada de aguinaldos y prestaciones de fin de año, el movimiento económico en el país y en Yucatán se incrementa de manera notable. Las compras navideñas, los viajes y las transacciones en línea se multiplican, pero junto con este dinamismo también crecen los intentos de fraude y los ciberataques, por lo que especialistas llaman a reforzar el blindaje digital para evitar caer en las trampas de los delincuentes.
El especialista en ciberseguridad de la Universidad Politécnica de Yucatán, Néstor Contreras Miranda, advirtió que los ciberdelincuentes aprovechan este periodo de alta circulación de dinero para perfeccionar sus esquemas de ingeniería social, utilizando la urgencia y la expectativa que genera la llegada de ingresos extraordinarios como el aguinaldo.
Explicó que, al adoptar medidas básicas de seguridad digital, la ciudadanía no solo protege su patrimonio, sino que también contribuye a fortalecer las acciones que impulsa el Gobierno del Renacimiento Maya para consolidar a Yucatán como uno de los estados más ciberseguros del país.
Entre las principales tácticas de engaño que suelen intensificarse en esta época, Contreras Miranda señaló las falsas notificaciones de depósitos o cargos no reconocidos. Detalló que los delincuentes saben que la mayoría de las personas trabajadoras espera el pago de prestaciones, por lo que envían mensajes diseñados para generar confianza o alarma, con textos como “Su aguinaldo ha sido depositado, haga clic aquí para confirmar” o “Se detectó un cargo no reconocido, ingrese a este enlace para cancelarlo”.
Ante este tipo de mensajes, el especialista fue enfático: nunca se debe hacer clic en los enlaces, ya que suelen dirigir a sitios falsos creados para robar credenciales bancarias. En su lugar, recomendó consultar siempre el estado de cuenta desde la aplicación oficial del banco, escribiendo directamente la dirección web en el navegador o ingresando mediante el ícono oficial en el teléfono celular, y no a través de vínculos recibidos por mensaje o correo electrónico.
Otra práctica frecuente en estas fechas son las llamadas telefónicas con un alto sentido de urgencia, supuestamente realizadas por ejecutivos bancarios. “El método consiste en alertar a la persona sobre un problema grave en su cuenta o tarjeta para presionarla a proporcionar códigos de verificación enviados por SMS, contraseñas o datos confidenciales”, explicó. En este sentido, recordó la regla de oro de la seguridad financiera: los bancos nunca solicitan claves, códigos de verificación ni NIP por teléfono.
Como medida inmediata de protección, recomendó colgar la llamada y, en caso de duda, comunicarse directamente al número oficial de atención al cliente que aparece al reverso de la tarjeta bancaria.
El especialista también alertó sobre la proliferación de “ofertas irresistibles” en plataformas de comercio electrónico y redes sociales, donde se anuncian productos muy demandados a precios irrealmente bajos o con descuentos exagerados, aprovechando la búsqueda de regalos navideños. Para evitar fraudes, aconsejó verificar cuidadosamente la legitimidad de los sitios antes de realizar cualquier pago, asegurándose de que la dirección comience con “https://” y cuente con el ícono de candado en la barra del navegador, además de priorizar compras en comercios oficiales o con reputación comprobada.
Finalmente, subrayó la importancia de no ingresar datos sensibles, como números de tarjeta o contraseñas, cuando se esté conectado a redes Wi-Fi públicas o abiertas. Para operaciones financieras, lo más seguro es utilizar datos móviles o una red privada y confiable.
Contreras Miranda reiteró que la prevención y la información son las mejores herramientas para disfrutar de la temporada navideña sin poner en riesgo la seguridad digital ni el patrimonio familiar.