El Ayuntamiento de Mérida reafirmó su política de cercanía con la población mediante una nueva jornada del programa Miércoles Ciudadano, encabezada por la alcaldesa Cecilia Patrón Laviada, quien atendió personalmente a vecinas y vecinos en los bajos del Palacio Municipal.
La presidenta municipal destacó que este ejercicio —realizado cada 15 días durante todo el año— permite que cualquier persona, sin importar si proviene del sur, norte, oriente, poniente o comisarías de Mérida, tenga contacto directo con autoridades y funcionarios para exponer dudas, solicitudes, reportes o quejas.
Desde el inicio de la actual administración y con corte al 24 de febrero de 2026, la Unidad de Atención Ciudadana ha recibido 24,839 reportes, de los cuales 19,142 ya fueron atendidos, reflejando un avance significativo en la solución de problemáticas comunitarias.
En cada edición se reciben en promedio más de 100 solicitudes relacionadas principalmente con desarrollo urbano, conflictos vecinales y servicios públicos, las cuales son canalizadas de inmediato a las dependencias correspondientes para su seguimiento y resolución.
El programa se complementa con otros canales de comunicación como Atención Ciudadana, Ayuntatel y “Alcaldesa en tu Colonia y Comisaría”, ampliando la cobertura en barrios y comunidades. Además, durante las jornadas se acercan servicios como la Feria de la Salud, programas ambientales, apoyos visuales y la Bolsa de Trabajo.
Patrón Laviada subrayó que su administración prioriza el contacto directo con la población, especialmente en zonas con mayores necesidades de infraestructura, y reiteró que la seguridad y el bienestar de colonias y comisarías se atienden de manera permanente.
Finalmente, la alcaldesa aseguró que su gobierno trabaja con resultados medibles y visibles, destinando los recursos públicos a acciones que respondan a las demandas reales de la ciudadanía.
“El Miércoles Ciudadano escucha, resuelve y acompaña; en este Ayuntamiento van a encontrarme de forma cercana para buscar soluciones”, afirmó.